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お買い物ガイド

アート館では、お客様によりご安心してご購入いただけますよう スタッフ一同努力しております。
簡単なお買い物方法を以下に表記しております。また、ご不明な点等ございましたら お問い合わせ窓口にて ご遠慮なくお尋ね下さいますようお願い申し上げます。
お支払い送料に関しては 「お支払いと送料」のページへ

目次 (ご注文の方法は 4種類ご用意しております。 )

ショッピングカートでのお買い物の流れ
FAXでの お買い物の流れ
お電話でのお買い物の流れ
ポイント制度について
お問い合わせ

 


ショッピングカートでの お買い物

  1. 商品が お決まりになりましたら、カートに商品をお入れください。
               
  2. 追加購入は そのまま元に戻り(買い物を続けるをクリック)お買い物を お続けください。
               
  3. 全ての商品が そろいましたら、カート画面から 決済画面にお進みください。
    (カート画面が 消えた場合 右上のカートをクリックすると、お客様の カートが 表示されます。)
               
  4. 決済画面が 表示されましたら、必要事項を ご記入していただき お支払方法等を お選びください。
    途中でキャンセルご希望のお客さまは、そのまま画面を閉じると、自動的にキャンセルいたします。
    (お買い物をお続けになるお客さまは、画面を閉じないようにお気を付けください。)

    追加で商品をご購入のお客さまは、買い物を続けるをクッリクの後、お買い物をお続けください。
    カートの中身は継続されます!
               ↓
  5. お買い物が完了しましたら 必要事項の記入ページにお進みください。
    この時点で ID登録するかどうか 選択することが出来ますが、出来ましたらID登録を お勧めします。
    次回のご購入が 時間短縮が出来ますのと ポイントを ためることが出来ます。 詳しくは下記をご覧ください。  
               ↓
  6. 必要事項をすべてご記入いただきましたら お買い物の 内容確認ページに入ります。
    お買い物が完了しましたら  お客様に確認の メールが サーバーより自動送信されます。
    アート館で メールを確認いたしましたら、再度 アート館より ご確認のメールをさし上げます。
               ↓
  7. この時点でも もちろんキャンセルは お受けしております。
    お手数かけますが、メールにてお知らせください。
    どうぞ ご安心して お買い物を 楽しんでくださいますようお願い申し上げます。

    一部送料が自動計算とは違い 変更させていただくときがあります。 (大型商品、長物商品が対象となります。)
    当店より再計算の後 再度確認のメールを送信します。

FAXでの お買い物の流れ

  1. 商品がお決まりになりましたら、FAXご注文用紙を プリントアウトしてください。
               
  2. FAXご注文用紙に必要事項を ご記入下さい。
    もし解らない部分がありましたら 空欄のままで結構です。 後ほど当店より 確認のご連絡をさせていただきます。                   
  3. ご注文用紙を FAXで 06−7502−1523 に送信してください。
               
  4. この時点でも もちろんキャンセルは お受けしております。
    当店より確認のご連絡をしました時に キャンセルのご意向をお伝えください。
    どうぞ ご安心して お買い物を 楽しんでくださいますようお願い申し上げます。

◆ FAXご注文用紙はこちらをクリック(PDF形式)

 

お電話での お買い物の流れ

  1. 商品が お決まりになりましたら、ご注文商品、商品番号、サイズをメモのうえ、
               
  2. アート館  06−6981−2375  までおかけください。
    【電話受け付け 平日 10:00〜18:00  注:外出している時があります、その時は留守番電話に お電話番号とお名前をメッセージにお入れください。 後ほど当店よりご連絡させていただきます。
               
  3. 必要項目を お尋ねします。 事前にご確認をお願いいたします。
  • 郵便番号
  • 電話番号
  • ご住所
  • お名前
  • 決済方法
  • 到着後希望時間帯(曜日指定がありましたら お申し付けくださいませ。)
  • ご希望商品の商品番号 商品名 サイズ
               
    当店で商品の在庫確認をしてから 再度発送日をお伝えいたします。

 

ポイント制度について

アート館では カート購入に限りポイントを お付けしております。 (一部商品を除く)
カートご利用の ご購入に限り、ID登録していただきますと 自動計算でポイントがついてきます。 
 (消費税・送料は ポイント対象外となります。)
カート以外(メール・電話・FAX注文等)におきましても、ポイント制度の対象外となりますので  ご了承ください。 
また、ポイントのご利用に関しましても、カートの使用のみとなります。

ポイントの換金
ポイントは 1ポイント1円になり、 商品合計(税別・送料別)100円ごとに 5ポイントが加算されます。  
ポイントは当店(アート館)の商品のみ、又カートでのご購入のみの利用とさせていただきます。
一度のお買い物で使用可能ポイントは 500〜30,000ポイントです。 
送料につきましては、ポイントをお使いいただけませんので ご了承ください。
(又 いかなる理由がありましても、ポイントは現金に換金できませんのでご了承ください。)
ポイントの有効期間等
有効期限は1年となっております。
都合により予告なく ポイント制の内容変更、あるいは中止を行うことがありますので ご了承ください。

 

お問い合わせ窓口

    1. アート館では、ご相談を受け付けております。  些細なことでも、ご遠慮無くお尋ねください。 
      大急ぎの方はお電話で!    TEL 06−6981−2375

 

返品について

    商品の返品は 必ず 商品到着後1週間以内に ホームよりお知らせください。
    ご返品に関しては 往復の送料が 当店負担の 2種類がございます。 詳しくは返品のページをご参照ください。

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最終更新日: Sun, 2017-07-09